Filipe Carrera: “El poder es la capacidad de influir en la red”

Si usted piensa que es poderoso o exitoso porque su empresa tiene una oficina en un gran edificio, según Filipe Carrera, está equivocado.

El poder se aleja de lo físico, lo tiene el que logra más seguidores en Twitter o el que consigue un millón de visualizaciones apenas sube a la red un video. Lo dice el experto en marketing digital, el portugués Filipe Carrera, quien estuvo esta semana en La Paz.

¿Lo digital es una amenaza para los medios?, ¿Usted cree que los diarios impresos tienden a extinguirse?

Yo creo que el papel tiende a extinguirse, no tan de prisa como se pensaba, pero eso pasará. También tenemos una nueva tendencia que no es muy conocida, el papel electrónico, porque esta plataforma tiene la ventaja de que la puedes doblar, llevar de una forma más discreta.

¿Cuál es el desafío que se tiene entonces?

El problema de los medios tradicionales es el soporte. Televisión no interactiva, radio no interactiva, periódicos no interactivos. Ese es el éxito de Facebook, Twitter y Youtube, permiten que el consumidor interactúe en el contenido. Ese reto deberán asumir los medios. Los leads y títulos de los periódicos son como twits. El lector debe tener la opción de elegir  qué contenido quiere profundizar. Si es un tema que quiere ver, pincha y entra a la nota completa. Esa debería ser la idea, con el papel no se puede.

¿Sólo pasa entonces por modificar el soporte y no hay de qué preocuparse?

Eso no es todo, aunque esto no es sólo para los periódicos. Los medios están acostumbrados a una infraestructura pesada, una empresa se valora por sus edificios o por sus equipos. Recursos materiales, no humanos. El edificio de un diario es un ícono: El Chicago Herald, El País en Madrid, por ejemplo.

Y esos íconos existen porque era necesario concentrar una cantidad de recursos en un mismo sitio para generar la rutina diaria de impresión de un periódico. Tendrán que olvidar esa estructura, el periodista necesitará cada vez menos trabajar en una oficina.

Pero eso no es sólo con los periódicos, sé que usted por ejemplo trabaja desde su casa y da clases a personas de otros países.

Desde mi casa, desde la sala de espera de un aeropuerto, en cualquier parte. Estoy en La Paz y hablo con mis clientes en Jordania. Los edificios  de grandes empresas son como los castillos en el medioevo. Hay que tenerlos para demostrar poder.  

¿Cambia entonces el concepto de poder?

El poder ya no viene de algo físico, está en la capacidad de influir en la red.

¿Y el poder que está en el conocimiento, el concepto que manejaba ya Alvin Toffler en los 90 caducó? 

Cuando Toffler lo pensó, el concepto estaba muy adentrado en el libro, en el papel. Hoy el conocimiento se está desmaterializando por completo.

¿Entonces el empresario poderoso y por ende exitoso ya no es el que anda con su traje de diseñador y tiene una oficina en el penthouse de un edificio de 30 pisos?

El hombre poderoso ya es una celebridad digital, es decir, aquel que tiene más seguidores en Twitter, el que lanza un video en Youtube y en 20 minutos alcanza el millón de visualizaciones.

¿Esa desmaterialización e individualización dejará a mucha gente sin trabajo?

Así es, como ocurrió con la revolución industrial. Pero, se crearán otros. Le dejo un ejemplo, usted compra un jarrón por internet tiene que haber una logística no digital para hacérselo llegar. Empresas como DHL, UPS, Fedex han crecido muchísimo. Tienen aviones, barcos. Se acabó eso de un trabajo de por vida 

Perfil

Experto en marketing digital - Nació en Portugal

VIAJA POR EL MUNDO

Es un formador con una gran experiencia en el mundo empresarial y académico. 

Ha realizado centenas de presentaciones en español, portugués e inglés en

más de 40 países, en 4 continentes, ayudando a miles de personas y organizaciones a vencer en un mundo cada vez más global y social.

Se le ha distinguido con los premios “Most Outstanding Trainer in Europe” y “Most Outstanding

Trainer in the World” por la Junior Chamber International JCI.

Escribió cuatro libros sobre el marketing digital, que están disponibles español, portugués, rumano, inglés y mongol. /El Deber