La aerolínea militar TAM supera a BOA y Amaszonas en las infracciones contra sus clientes

Transporte Aéreo Militar (TAM) es la aerolínea que más infracciones cometió en la gestión 2012, informó el director ejecutivo de la Autoridad de Regulación y Fiscalización de Telecomunicación y Transporte (ATT), Clifford Paravicini. Sin embargo, la empresa hasta ahora no es regulada por las leyes y autoridad del sector.


Las deficiencias tienen que ver con faltas en la aeronavegación de pasajeros, suspensión de vuelos y extravío de pasajes. “La más alta es Transporte Aéreo Militar, tiene problemas de demora, suspensión de vuelos y no atención de las compensaciones cuando se atrasan”, explicó Paravicini en conferencia de prensa, donde también precisó que Amaszonas y Boliviana de Aviación (BoA) ocupan el segundo lugar.

La aerolínea militar ha incumplido con varias normas, pero la ATT declaró que el TAM no puede ser multado, porque se encuentra en una etapa de regularización que demandaría al menos tres meses; por ahora está dentro de la jurisdicción militar y desde allí ofrece servicios comerciales

“Existe un limbo jurídico en el cual dirigimos las intimaciones, como no están regulados aún, estamos pendientes de su regulación y proceder con el servicio; pero de ninguna manera se les va a condonar ese proceso sancionatorio”, añadió el director ejecutivo de la ATT.

La información fue brindada a tiempo de recordar que todos los pasajeros deben hacer cumplir sus derechos en lo que respecta retrasos de vuelos, descuentos y otros aspectos./Oxigeno