Cooperativas pueden dar telefonía inalámbrica

Telecomunicaciones. El nuevo reglamento restituye los aparatos con antena para un radio de hasta 5.000 metros. Los operadores están obligados a otorgar guías impresas 

Las cooperativas y operadoras de telecomunicaciones del país podrán volver a ofrecer el servicio de telefonía inalámbrica a los usuarios. Si bien en áreas de alto tráfico tendrá un alcance de 1.000 metros, en lugares menos intensivos la llamada cubrirá hasta 5.000 metros.

El Reglamento General de la Ley de Telecomunicaciones, aprobado la semana pasada por el Gobierno, prevé en su artículo 24, que para el acceso del servicio local los operadores podrán ofrecer equipos inalámbricos portátiles que deberán estar activados dentro de la cobertura de una sola radiobase.

A finales de 2010, la Autoridad de Fiscalización y Control Social de Telecomunicaciones y Transporte (ATT) frenó la venta de los teléfonos inalámbricos por parte de algunas cooperativas, que ofrecían el servicio con la ventaja de la movilidad y a un costo de Bs 1 la llamada sin límite de tiempo. 

En Santa Cruz, Cotas lanzó al mercado con éxito los móviles inalámbricos llamados ‘Tipazo’, que después no pudieron continuar comercializándose por disposición de autoridades del sector. 

Pero además, según prevé la nueva norma, las tarifas de las llamadas que salgan de teléfonos fijos a celulares, serán cobradas por el operador de telefonía fija; la ATT tendrá nueve meses para modificar la obligatoriedad que hasta hoy tienen a su favor los operadores de telefonía móvil. 

En este punto concreto, según anticipó ayer el director técnico de la Federación de Cooperativas de Telecomunicaciones (Fecotel), Pedro Solares, los operadores que incursionen en el sistema inalámbrico tendrán la ventaja de ofrecer tarifas competitivas al nivel de la básica y fija, por lo que los mayores beneficiados serán los usuarios. 

El reglamento que en breve comenzará a ser difundido entre operadores del sector y los medios de comunicación, dispone además que para ingresar equipos tecnológicos al país como antenas parabólicas por ejemplo, los importadores y comercializadores deberán tramitar ante la ATT el permiso. 

En lo que se refiere al corte del servicio por incumplimiento de pago, la norma establece como fecha límite de cualquier servicio de telecomunicaciones el correspondiente a 30 días calendario a partir de la fecha de disposición de las facturas en los puntos de cobranza.

El procedimiento de corte será establecido por una resolución emitida por el Ministerio de Obras Públicas, Servicios y Vivienda. Para aclarar este y otros puntos del reglamento se intentó un contacto con el viceministro de Telecomunicaciones, Gustavo Pozo, pero en la oficina de prensa dijeron que recién hoy dispondrá de tiempo.

En Fecotel insisten en que si bien el fundamento legal del reglamento entra en vigencia desde su aprobación y publicación, sin embargo, es incompleto porque faltan resoluciones ministeriales para ejecutar algunas acciones y concretar otros trámites. 

En la oficina de prensa de la ATT informaron que en breve se iniciará la socialización de la nueva norma. En Santa Cruz, el taller informativo está previsto el 15 de noviembre. El reglamento establece que todos los operadores de telefonía deberán entregar guías de directorios impresas. 

Artículos

- Internet. Los proveedores de servicio de voz no deben discriminar en la calidad de las comunicaciones que se realicen con usuarios de la red pública telefónica. Los cibercafés, telecentros y centros de llamadas que presten el servicio de Internet o voz sobre Internet al público deberán obtener sus servicios de operadores legalmente establecidos en Bolivia.

- Numeración. El número asignado solo podrá cambiarse a solicitud del usuario o por el operador del servicio debido a razones técnicas plenamente justificadas y que se encuentren previamente aprobadas por la ATT. En ningún caso se justificará el cambio del número telefónico por cambio en la tecnología a través del cual se brinda el servicio. 

- Facturación. La regulación tarifaria de los servicios públicos de telecomunicaciones establece que la tasación, tarifación y facturación de los servicios de voz que se cobren por tiempo de consumo o por pulso de duración limitada, se realizará por tiempo efectivo de comunicación y con fraccionamiento al segundo, no estando permitido ningún tipo de redondeo mayor, salvo imposibilidad técnica verificada por la ATT. 

- Corte. Se establece 30 días calendario como fecha límite de pago por cualquier servicio de telecomunicaciones. Cualquier sistema de corte será definido bajo resolución por parte del Ministerio de Obras Públicas, Servicios y Vivienda. 

Observaciones y apego a la norma

Un equipo técnico de la Federación de Cooperativas de Telecomunicaciones (Fecotel) realizó una revisión en detalle del nuevo reglamento y expresó una serie de preocupaciones por los puntos que se habían consensuado con el Gobierno pero que no fueron refrendados en la nueva norma. 

Fecotel observa por ejemplo que el reglamento no es aplicable de forma inmediata en su integridad, porque la misma ATT todavía rechaza una serie de trámites exigidos por los operadores argumentando que no hay la resolución correspondiente emitida por el Ministerio de Obras Públicas, Servicios y Vivienda. 

Las cooperativas también temen que desde el 1 de enero de 2013 suba el costo por el pago de uso de frecuencias, lo cual repercutirá directamente en los usuarios. 

Nadia Eid, gerente de Comunicación de Tigo, señaló que en esa empresa operan en respeto a las normativas y que están tomando acciones internas y realizando cambios en sus sistemas para cumplir con los plazos establecidos. “Estamos coordinando las tareas de orden técnico y logístico para poder dar cumplimiento a las nuevas modalidades de cobro”, dijo.

Juan Pablo Calvo, vicepresidente ejecutivo de VIVA, dijo que darán pleno cumplimiento al reglamento, adecuando todos sus sistemas para tal efecto. “Continuaremos aportando al desarrollo nacional a través de la democratización de las telecomunicaciones, invirtiendo de manera constante como lo hemos venido haciendo desde la creación de la empresa”, comentó./El Deber