El e-commerce busca afianzarse en la región

La consultora Forrester estima que las ventas en línea se duplicarán en Brasilpara 2017. En México y Argentina, a pesar de que hay crecimiento, aún hay desafíos que superar



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La estimación es que, para 2017, las ventas de productos en línea en Brasil superarán los US$ 25 mil millones, más del doble que lo esperado para este año (US$ 12,2 mil millones), según se desprende del informe de previsiones de Forrester.

Según la consultora, Brasil es el país más avanzado en el mercado del comercio electrónico en la región, en parte, ayudado por su vasta extensión y por el aumento del poder adquisitivo de la población.

Los consumidores brasileños no sólo pertenecen a las capas altas y medias, sino que hay un caudal importante proveniente de los estratos bajos. Hardware es la categoría con mayor demanda.

En Argentina, donde operan starts-up como la local AlaMaula, el e-commerce está en plena evolución. Al igual que en Brasil, lo que más se consume es el hardware de computadoras, junto con los electrodomésticos.

La proyección para 2017, sin embargo, es más baja: se especula que habrá ventas por US$ 4,5 mil millones de dólares. Los compradores están diversificados, pero hay un grupo importante de personas de bajos ingresos que revenden para ganar dinero.

El sitio NextWeb, que se hizo eco del informe, remarca las dificultades para importar productos como un obstáculo al crecimiento del e-commerce.

El mercado electrónico de México es el menos maduro, según Forrester. A pesar de tener más de 112 millones de habitantes, la proyección de ventas para 2017 es de sólo US$ 4 mil millones.

Esto está influenciado, en parte, por la baja penetración de Internet en el país, lo que impacta negativamente en el flujo comercial. De acuerdo con el estudio, el 28% de los mexicanos aún va a un cibercafé para poder navegar en la web./Infobae